Politique de Livraison
Cette Politique de Livraison explique les conditions de livraison des commandes passées sur Nutribrain.
1. Zone de livraison
Nous livrons partout au Maroc.
2. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour les commandes passées sur notre site, sauf indication contraire affichée au moment de la commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient généralement entre 24h et 72h ouvrables selon la ville et la disponibilité du service de livraison.
Certaines zones éloignées peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
4. Confirmation de commande
Après votre commande, notre équipe peut vous contacter par téléphone afin de confirmer :
- Votre nom
- Votre numéro de téléphone
- Votre ville
- Votre adresse exacte
- Le produit commandé
La commande est préparée après confirmation.
5. Paiement à la livraison
Le paiement se fait à la réception du colis. Vous payez directement au livreur au moment de la livraison.
6. Adresse incorrecte ou client injoignable
En cas d’adresse incorrecte, de numéro de téléphone invalide ou de client injoignable, la livraison peut être retardée ou annulée.
7. Colis non reçu
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai estimé, contactez notre service client afin que nous puissions vérifier le statut de votre livraison.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison :
Email : [Email support]
Téléphone : [Numéro support]